Magnails · Información importante
Política de privacidad
En Magnails no vendemos ni comercializamos datos personales. La información que compartes con nosotras se utiliza solo para gestionar reservas, compras, pagos, despachos, documentos tributarios, postventa y cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
Última actualización: 15 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Este sitio es operado por SALÓN DE MANICURE Y BELLEZA AMANDA MAGDALENA LÓPEZ MORALES E.I.R.L., nombre de fantasía Magnails.cl E.I.R.L., RUT 78.196.847-1.
Puedes contactarnos en magnailscl@gmail.com, por WhatsApp al +56 9 5322 3873 o por Instagram en @magnails.cl.
2. Qué datos podemos recopilar
Podemos recopilar datos como:
- nombre y apellidos;
- correo electrónico y número de celular;
- RUT del comprador;
- datos de facturación, como RUT empresa, nombre de la empresa, giro y dirección empresa, cuando corresponda factura;
- datos de despacho, como región, comuna, dirección y método de entrega;
- notas del pedido, referencias o indicaciones;
- datos de reservas y abonos gestionados por WhatsApp o Instagram;
- datos técnicos básicos de navegación y medición del sitio, incluyendo herramientas de rendimiento y analítica de Vercel.
3. Para qué usamos tus datos
- gestionar compras, pagos y pedidos;
- coordinar despacho, entrega o retiro;
- emitir boleta o factura;
- responder consultas y postventa;
- gestionar reservas, citas y abonos;
- cumplir obligaciones legales, tributarias y administrativas;
- revisar rendimiento y funcionamiento general del sitio web.
4. Qué no hacemos con tus datos
Magnails no vende, arrienda ni comercializa datos personales de clientas o compradoras.
Tampoco utilizamos tus datos para campañas de marketing automatizado por correo o WhatsApp.
5. Con quién podemos compartir información
Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que participan en la operación del negocio, como:
- Supabase;
- Vercel;
- Webpay / Transbank;
- Resend;
- Blue Express;
6. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Los chats y reservas no concretadas podrán eliminarse después de 1 año.
Los antecedentes de compras, pagos, pedidos, facturación y respaldos asociados podrán conservarse por el plazo necesario para cumplimiento legal, tributario y contable.
7. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para restringir el acceso a la información y protegerla frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
El acceso interno a datos de reservas y pedidos está limitado únicamente a quienes administran Magnails.
8. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos cuando corresponda.
Para ello, escríbenos a magnailscl@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 5322 3873.
9. Cookies y medición del sitio
Este sitio puede utilizar herramientas de medición, analítica y rendimiento para entender cómo funciona la web y mejorar su estabilidad.
Actualmente utilizamos herramientas de Vercel para analítica y rendimiento del sitio.
10. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o técnicos.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.